Kate Mobile – неофициальный клиент для пользователей социальной сети ВКонтакте. Преимуществ приложения – не счесть. Это возможность загрузить снимок для поиска приложения, удобный интерфейс, а также настройка оформления.
Несмотря на гармоничное сочетание интерфейса и программной составляющей, немало пользователей сетуют на проблемы при работе с фотоснимками.
Загрузка фотографии в профиль через Kate Mobile
Сам по себе пользоваться данным приложением очень удобно и понятно, но добавление фотографии может показаться целым «квестом». Найти данную вкладку где это можно сделать не так то уж и просто.
Начнем по порядку:
- Заходим в Кейт Мобайл и кликаем по своему профилю.
- Жмем на «троеточие» это настройки страницы.
- У нас открывается список, в котором мы нажимаем «редактировать«.
- Далее мы можем: Изменить информацию, редактировать статус и то что нам нужно — «сменить фотографию«, для тех, у кого еще не было фотографии будет вкладка добавить.
- Следующий шаг выбрать вариант. Загрузить из галереи, с камеры или с сайта. Вы можете воспользоваться любым способом.
Проблемы с добавлением фото в Kate Mobile
Пользователи получают уведомления об ошибке загрузки фото при работе с клиентом. Это стало одной из причин, по которым разработчики получают сотни писем от разочарованных клиентов, требующих скорейшего решения проблемы.
Причина 1: чистка КЭШ
Закачка снимка невозможна… пожалуй, многие пользователи сталкивались с данной проблемой при использовании Kate Mobile. Для решения проблемы выполните следующие действия:
Почистите кэш. После очистки кэша свободного места будет значительно больше. Так как все приложения хранят сессии о посещении тех или иных страниц, либо совершенных действий и загруженных фото/видео — файлов.
Причина 2: нестабильное интернет — соединение
Проверьте наличие подключения к сети Интернет или wi-fi, это банально, но факт в том что очень часто происходит именно из за разрыва интернет соединения. Если вы подключены к wi-fi проверьте идет ли передача данных, так как значок с подключением может и гореть, а передача данных будет ограничена.
Причина 3: нехватка ОЗУ
Нехватка оперативной памяти часто может служить причиной возникновения неполадок, так как система перегружена и не хватает данных на обработку операции по загрузке изображения. Посмотреть можно через специальную программу, а очистить вы можете сами. Для этого достаточно закрыть все работающие приложения.
Причина 4: устаревшая версия Кейт Мобайл
При необходимости обновитесь до последней версии приложения – как правило, неполадки возникают вследствие использования устаревшего софта. 
Если при нажатии на кнопку «проверить обновления» появляется надпись «обновлений не найдено«, значит вы используете последнюю версию.
