Kate Mobile — интересное приложения для входа в учетную запись пользователя социальной сети VK. Наряду с множеством достоинств и преимуществ перед официальным приложением BK, Кейт имеет и ряд недостатков. Устраняются они либо силами самого пользователя, либо разработчиками в очередном обновлении программы.
Решаем проблему с Тайм — аутом загрузки в Kate Mobile
Нередко при загрузке видео, gif-роликов, аудио или даже изображений в Кейт Мобайл появляется сообщение об ошибке: «Тайм — аут загрузки; tap to retry».
Ошибка загрузки тайм-аут не является проблемой работы приложения Kate. При возникновении подобных ситуаций пользователю необходимо проверить состояние беспроводного соединения в настройках смартфона.
Шаг 1: Проверка интернет соединения сети оператора сотовой связи
Если доступ к глобальной сети осуществляется посредством сотового оператора, стоит проверить уровень приема сигнала в верхнем трее устройства.
На изображении выше первый символ обозначает проблему с СИМ — картой мобильного устройства, а количество «антенн» — уровень приема сигнала от ближайшей сотовой вышки мобильного оператора. Слабый сигнал может стать причиной возникновения таймаута при просмотре видео в Kate Mobile.
Шаг 2: Проверка настроек беспроводных соединений устройства Android
При стабильно сильном сигнале связи и работе с подключением через Wi-fi причину тайм — аута стоит искать в «Настройках» мобильного устройства.
- Первым делом, необходимо открыть меню общих настроек смартфона.
- В открывшемся окне первый же раздел отобразит состояние беспроводных подключений и сети устройства. Символ обозначенный на рисунке номером 1 отражает уровень приема Wi-fi подключения. «Режим «В самолете» (2) полностью изолирует устройство от любых беспроводных сетей. Поэтому, если напротив данного пункта стоит «ON», его необходимо переключить в состояние «OFF». Раздел «Wi-fi» (3) предоставляет выбор предпочитаемой сети и ввод пароля к защищенным соединениям. Пункт 4 «Мобильный интернет» позволяет пользователю отключить устройство от интернет трафика, как в случае режима в самолете, при этом сохраняя возможность принимать/осуществлять звонки.
- «Мобильный интернет» не нуждается в дополнительных настройках. Все необходимые данные устройству предоставляет оператор сотовой связи автоматически. Пользователь должен лишь следить за тем включено ли соединение или нет. Многие модели устройств могут работать в режиме роутера и «раздавать» интернет прочим гаджетам. Для этого достаточно войти в настройки и поставить галочку «Включить точку доступа», при наличие подобной функции.
- Если уровень приема сигнала Wi-fi отсутствует или не стабилен имеет смысл попробовать сменить соединение. Для этого необходимо открыть настройки «Wi-fi». В окне появится список всех подключений wi-fi, когда-либо устанавливаемых устройством. Активное соединение будет отображено на первой позиции перечня. Недоступные соединения обозначаются, как «вне зоны приема» устройства. Напротив каждого названия смартфон покажет уровень сигнала приема и наличие защиты подключения. Символ замочка означает, что при подключении потребуется ввести пароль.
Устранив причины сбоя доступа к глобальной сети, пользователь может не опасаться возникновения проблем тайм — аута загрузки мультимедиа файлов в Kate Mobile.
